Сбербанк России
Отзывы о работе Сбербанка в Петрозаводске
1Елакова Лариса Михайловна
Получила зарплатную карту со второго захода в сбербанке на Антикайнена;приняли копии всех необходимых документов, сказали ждите смс о готовности карты.Смс не получила, пришла сама спустя 15 дней, предложили по новой её заказать.Через пол месяца сделали, деньги на неё поступают, но полноценно пользоваться ей не могу;сбербанконлайт её не видит, платежи не могу совершать.Взяли заявление, сказали в трёхдневный срок всё заработает, прошло 15 дней-всё по прежнему...Третий месяц два отделения банка не могут решить рядовую проблему.Никто ни за что не отвечает, полное отсутствие профессионализма, плюс полное нежелание вникать в проблему клиента руководства.09-11-2015
2Борис
Сегодня временем не располагал. Был в трех филиалах, с целью заплатить коммуналку. В двух на Первомайском, и на Титова. В последнем удалось все-таки вписаться в располагаемое время и уплатить. Везде одна и та же проблема-работают всего 2-3кассы. Очень долго ждать. Плохо банк в последнее время работает! Сбербанку это стыдно. 17-06-2014
2Акулов Константин Георгиевич
23 апреля подано заявление о оформлении банковской зарплатной карты, до настоящего времени не получил сообщений о выпуске и возможности получения карты. Отделение по адресу Петрозаводск, Невского, 73. Деньги перечисляются, а пользоваться возможности нет... 22-05-2014
1Киселев Александр Николаевич
Имея счет, открытый в Костомукше, не могу в Петрозаводске не то, что получить деньги со счета, но даже и внести на него - обслуживание только в Костомукше. Ездил в Костомукшу, оформил обслуживание в Петрозаводске. Но результат - НОЛЬ. Счет по - прежнему обслуживается ТОЛЬКО в Костомукше. Причем сотрудники не только объяснить ничего не могут, но и сами не понимают почему такое может быть. Сделать ничего не могут. Предлагают поехать в Костомукшу (это будет уже в очередной раз), снять деньги наличными или открыть новый счет. Кататься туда - обратно нет времени и возможности. Вывод: раз и навсегда уйти из Сбербанка. 11-09-2013
1Аноним
Осуществлял перевод колибри на Невского в сбер. банке, обслуживание мягко говоря ужасное, ещё не обслужили одного человека и уже вызывают следующего, получается очередь, тогда зачем же нужны талончики если сами же работники банка создают очередь, в "час пик" работают два окна из пяти, ужас!!! Был на Древлянке в сбер. банке на Берёзовой аллее в итоге обслуживание отличное, очень понравилось!15-07-2013
1Аноним
18. 06. 13 в отделении №01784 переводила по "Колибри", осталась очень недовольна качеством обслуживания - низкая квалификация сотрудников или неумение работать, что не раз заставляли меня отказываться от услуг данного отделения. 18-06-2013
1- после 10 часов работают с клиентами только 2 окна (из 7)и умудрились собрать очередь;
2- Руководитель спокойно реагирует на замечание - возьмите талончик и ждите? Книгу жалоб не дала, предложила написать заявление;
3- При оформлении перевода не указывается время совершения операции (сослались на программу), так же мне не предложили услугу (СМС сообщениие о получении) Не впервые отправляю деньги из Петрозаводска по этой системе и была крайне удивлена почему в других отделениях банка это возможно.
1Василисина Ирина Владимировна
Я пыталась оплатить через ваш терминал, который находится по адресу Боровая 5 коммунальные услуги. После получения чека Я узнала о том что мои деньги были перечислены на МТС а не по назначению. В ЧЕКЕ ЕСТЬ ВСЕ ДАННЫЕ для без ошибочного перевода денег. В чём дело примите меры. Очень жду вашего ответа. 12-09-2012
5Павлов Андрей Сергеевич
С вашим банком мы живём лучше. 17-05-2012